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Pour imprimantes 3D
Pour qui un contrat de service peut-il être intéressant:
Pour les organisations, entreprises et écoles ou établissements d'enseignement.
Mais peut aussi être intéressant en tant que personne privée.
Pourquoi choisiriez-vous un contrat de service:
Il vous offre la sécurité - Nos employés connaissent chaque appareil et vous offrent l'assurance que votre imprimante 3D est entre de bonnes mains lors de l'entretien ou des réparations.
Il vous offre la continuité - Maintenance régulière et la «garantie de continuité» par laquelle nous fournissons un appareil de remplacement similaire dans les 2 jours ouvrables, vous garantissons une activité commerciale sans souci et garantie (Un appareil de remplacement est avec un contrat de maintenance Premium avec option de continuité)
Traitement VIP - Si vous avez conclu un contrat de service, vous aurez la priorité lors de l'entretien ou de la réparation de votre imprimante 3D, par téléphone, par e-mail et par inspection.
Quels contrats de service proposons-nous:
Contrat de maintenance:
29 € / mois HTVA (hors frais de transport) **
348 € / an hors TVA (hors frais de transport)
- Le contrat de maintenance prévoit une maintenance semestrielle de votre imprimante 3D. Nous vous en informerons à l'avance afin que nous puissions planifier la maintenance à votre emplacement ou à notre emplacement à Dilbeek pendant les heures de bureau.
- La maintenance permet une inspection complète de tous les aspects électroniques et mécaniques de votre imprimante 3D.
- Pendant la maintenance, nous vérifions également si l'imprimante dispose du dernier firmware.
- Hotline téléphonique *** et traitement préalable de toutes vos questions par mail concernant le fonctionnement et l'utilisation de l'imprimante.
Pièces de rechange et déplacement non inclus.
Contrat de maintenance PLUS:
79 € / mois HTVA (hors frais de transport) **
948 € / an hors TVA (hors frais de transport)
- Le contrat de maintenance prévoit une maintenance semestrielle de votre imprimante 3D. Nous vous en informerons à l'avance afin que nous puissions planifier la maintenance chez vous ou chez nous à Dilbeek pendant les heures de bureau.
- La maintenance permet une inspection complète de tous les aspects électroniques et mécaniques de votre imprimante 3D.
- Pendant la maintenance, nous vérifions également si votre imprimante 3D dispose du dernier firmware.
- Les pièces de rechange ne sont pas incluses.
- Hotline téléphonique *** et traitement préalable de toutes vos questions par mail concernant le fonctionnement et l'utilisation de votre imprimante 3D.
- Un nombre illimité d'interventions en plus de la maintenance semestrielle. À la fois pour les travaux de réglage, de maintenance et de réparation sur votre imprimante 3D
Pièces de rechange et déplacement non inclus.
Contrat de maintenance premium avec option de continuité:
129 € / mois HTVA (hors frais de transport) **
1548 € / an hors TVA (hors frais de transport)
- Le contrat de maintenance prévoit une maintenance semestrielle de votre imprimante 3D. Nous vous en informerons à l'avance afin que nous puissions planifier la maintenance chez vous ou nous à Dilbeek. Ce contrat peut s'écarter des heures d'ouverture normales du magasin.
- La maintenance permet une inspection complète de tous les aspects électroniques et mécaniques de votre imprimante 3D.
- Pendant la maintenance, nous vérifions également si votre imprimante 3D dispose du dernier firmware.
- Hotline téléphonique *** et traitement préalable de toutes vos questions par mail concernant le fonctionnement et l'utilisation de l'imprimante.
- Un nombre illimité d'interventions en plus de la maintenance semestrielle. Tant pour les travaux de réglage, d'entretien et de réparation de votre imprimante 3D.
- Vous aurez la possibilité d'avoir une imprimante 3D similaire en prêt si la réparation ne peut pas être effectuée dans les 2 jours ouvrables. (si possible le même modèle que vous avez)
- Garantie Assistance téléphonique 7/7, 24/7.
Pièces de rechange et déplacement non inclus.
* Les contrats de service ne sont proposés que sur les appareils achetés auprès de 3Dinthebox, sinon, cela n'est possible que sur demande. Le contrat de maintenance n'est valable que pour la maintenance qui doit être effectuée sur le territoire désigné comme BENELUX.
** Pour plus d'informations, veuillez nous contacter à [email protected] ou appelez-nous au numéro 02 308 77 98
*** La hotline est disponible tous les jours ouvrables de 11h à 18h.
