1. Maintenance par le client lui-même
Bien sûr, vous pouvez toujours nous contacter avec des questions. Tous les clients de machines MetaQuip ont accès au site Web d'assistance MetaQuip où des vidéos d'instructions détaillées peuvent être trouvées ainsi que des questions fréquemment posées.
2. MetaQuip s'occupe de la maintenance
Si vous avez un problème ou si vous constatez que la machine coupe ou grave moins bien, veuillez contacter MetaQuip. Nous recherchons ensemble la meilleure solution et effectuons toutes les réparations sur votre site. Cela vous coûte peu de temps et vous pouvez vous concentrer principalement sur l'utilisation de la machine. Les experts de MetaQuip s'assurent que votre machine est à nouveau parfaitement réglée.
3. Contrats d'entretien et de service
Avec un contrat de maintenance, MetaQuip vérifie complètement votre machine une fois par an. Les contrats de service vous offrent la possibilité que notre équipe d'assistance soit sur place dans un délai convenu pour effectuer toute réparation. Cela minimise votre temps d'arrêt.
En savoir plus sur les contrats de maintenance et de service…